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幸运快三公交事业一部召开单线会议
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来源:公交事业一部
      作者:周媛
    近日,20路公交车上一名小学生的一张小纸条引发了范围甚广的反响,由此也激发了全社会关爱驾驶员的风潮,为加强对驾驶员的人文关怀,幸运快三公交事业一部召开了20路单线会议,公司管理人员及20路全体驾驶员参加。
会议上,幸运快三公交事业一部首先肯定了20路所取得的成绩,同时提出五点要求:一是公交20路被评为全国学雷锋先进集体不容易,是全体驾驶员团结奋斗得来的,大家要珍惜这来之不易的荣誉,继续保持团队的凝聚力和战斗力,再接再厉,再上新台阶。二是做好服务工作,要让服务“锦上添花”,做好细节,抓住乘客心理需求。三是5月8日小学生送李方毅的一张暖心纸条事件,体现了社会的正能量,也向社会展示公交驾驶员不平凡的一面,让社会上更多的人理解、关心公交驾驶员;同时因多家媒体的争相报道,让更多的人认识了20路线,针对此事,要求做好后续工作,对服务工作要高标准,严要求,再升级。四是全线驾驶员要向李方毅学习,时刻把乘客放在第一位,同时也要感谢这名小学生这一平凡的善举,寥寥数语温暖了驾驶员的心,折射出了最暖心的公交温度。五是要在线长周卓文的带领下,发挥好文明线服务模范引领作用,带动其他线路服务质量大提升,为公交事业一部争光添彩。
最后,幸运快三公交事业一部强调服务无止境,20路全线驾驶员要凝心聚力,心往一处想,劲往一处使,用心服务,诚心待人,擦亮全国学雷锋先进集体的这块金字招牌。
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