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最美公交人——石宝兵
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来源:公交事业一部
      作者:孙海棠
    石宝兵是幸运快三公交事业一部6路线驾驶员,自2010年从事公交驾驶员以来,他一直以饱满的热情,文明的服务,倍受乘客赞誉。

    安全驾驶、操作规范。
    安全重于泰山,石宝兵师傅始终把安全工作放在首位,时刻心系乘客安危。每天出车前,他总是仔细检查车辆,保证正点发车、安全运营,定期对车辆进行安全检查,及时排查和处理安全隐患,让车辆时刻保持最佳工作状态。车辆行驶中,他时刻紧绷安全行车这根弦,坚决不开英雄车、不酒后驾车、超速行驶、疲劳驾车、赌气驾车,确保不抢道、不违章,严格按道路交通规则正常行驶。
    爱岗敬业、爱护车辆。
    石宝兵师傅特别注意车辆的卫生、内在维护以及车辆物品的摆放,力求为乘客提供最舒适的乘车体验。乘坐他的车,不仅可以享受到整洁舒适的乘车环境,透过雪亮的车窗玻璃,乘客也可以欣赏沿途的风景。每天下班后,无论多么晚,石宝兵都要亲手把车洗的干干净净才安心回家。车子有故障了,哪怕是休息时间,他也要回到公司,协助修理工修好车辆。

    热情服务、真诚待客。
    “乘客满意,就是我的追求”。这是石宝兵师傅常说的一句话。平时工作中,石宝兵师傅尊重乘客,态度和蔼,特别是客流高峰期或遇特殊人群乘车时,他都会灵活处理并给予特别照顾。遇到老人乘车,他总是将车多停一会,待老人上车坐稳后才继续开车。正是由于他热情周到的服务,工作至今,他驾驶的车辆从未发生过乘客跌倒摔伤事件,一直保持“零投诉、零事故、零违章”的优异成绩,许多乘客纷纷写信、致电至公司对他进行表扬。
    十米车厢内,石宝兵师傅展示着自己的人生价值。作为一名普通的驾驶员,他的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,日复一日、年复一年的驾驶着公交车,为港城的市民乘客提供便捷的出行服务,在公交线路上抒写着港城公交人的风采!
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