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幸运快三快速公司站务员热心帮助生病老人获称赞
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来源:公交快速公司
      作者:伏胜春
    或许在别人的眼中,站务员是个单调又平凡的工作,但就在这看似简单的工作岗位上,发生着数不胜数感人肺腑的故事。在我们每天的工作中,不知会遇到怎样的乘客或发生怎样的突发情况,“临危不乱、遇事不惊”是我所具备的个人素质,这并非一朝一夕所能具备的,只有在平时工作中用心铭记、认真揣摩,一点一滴的积累,才能让我成为如今的自己。
一次,我在移动公司站上晚班,有位老人下车后便趴在安全门上,我便用广播安全提示:“乘客们,你们好,为了您的安全,请您不要趴靠安全门,请您退到安全线后耐心等待。”忽然看见老人倒地,我赶紧搀扶他坐到站内椅子上,询问他是怎么了,还没开口,他就出现心慌手抖、呕吐等现象。我赶紧拨打120,同时也像智能调度中心报告站台的实况。等待120过程中,我一边帮他擦汗,一边轻拍他的胸口帮助他呼吸顺畅。没多久,老人的家人和120前后脚便到了,他的家人激动地握住我的手说:“太感谢你了,多亏有你们,我们家老年人身体一直不是太好,可是又喜欢出来散闷,今天如果没有你在,真不知道怎么办了。”当时听了这话,我的心里感受到不一样的温暖,内心无比自豪。我笑着对他们说:“这是我们应该做的,您太客气了。”
送走他们,我也不能闲着,连忙吧呕吐物清扫干净,我又回到属于我的小小站房,重复着与往常一样的工作。身为一名站务员,我愿意把我的服务、我的爱心、我的信念,传递到社会上,展示我们公交人的风采,也展示幸运快三服务无终点的工作理念。
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